參保團體可以撥打“12333”熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)停止查詢(xún)時(shí)，依照語(yǔ)音提示，依序輸出社會(huì )保障號碼、社會(huì )保障卡卡號（12位）或電腦序號（10位）及查詢(xún)內容選項。經(jīng)確認后，“12333”熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)經(jīng)過(guò)自動(dòng)語(yǔ)音的方式答復相關(guān)信息。
自行運用裝置在社保經(jīng)（代）辦機構服務(wù)區的自助終端停止查詢(xún)。
參保團體初次運用社會(huì )保險自助終端查詢(xún)時(shí)，需錄入社會(huì )保障號碼、社會(huì )保障卡卡號（12位）或電腦序號（10位）并設置查詢(xún)密碼。再次查詢(xún)時(shí)，只需錄入社會(huì )保障號碼和查詢(xún)密碼即可。如查詢(xún)密碼遺忘，是應該來(lái)持自己無(wú)效身份證件原件，到業(yè)務(wù)前臺槽持密碼重置手續。之后，按初次查詢(xún)的辦法槽作的
